রেফারেন্স

j22-এ গোপনীয়তা স্বচ্ছ এবং সরল

আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত নীতিগুলি দেখায় যে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং রক্ষা করি—সবকিছু স্থানীয় আইন এবং আপনার…

মোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষাএনক্রিপশন প্রযুক্তিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাডেটা সংরক্ষণ নীতি
j22 j22-এ গোপনীয়তা স্বচ্ছ এবং সরল
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের দল ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনার মোবাইল থেকে সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস-এ আমাদের সাহায্য চ্যানেলে পৌঁছান বা নীচের পদ্ধতি ব্যবহার করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্টে ২৪/৭ চ্যাট সহায়তা পান। গোপনীয়তা এবং ডেটা অনুরোধের জন্য সরাসরি দলের সাথে কথা বলুন।

ইমেল সহায়তা

বিস্তারিত ডেটা অনুরোধ এবং নথিভুক্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেলে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্রে গোপনীয়তা সেটিংস এবং ডেটা পছন্দগুলি সরাসরি পরিচালনা করুন। যেকোনো সময় আপডেট করুন।

নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

j22 SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করে আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য রক্ষা করে। আমরা জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে নিয়মিত নিরাপত্তা চেক…

এনক্রিপশন এবং সংরক্ষণ

সমস্ত সংবেদনশীল ডেটা এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত তথ্য রাখি, তারপর নিরাপদে মুছি।

দুই-ফ্যাক্টর সত্যায়ন

আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত স্তর যোগ করুন। সংবেদনশীল কাজের জন্য দ্বিতীয় সত্যায়ন সক্ষম করুন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি—অ্যাকাউন্ট স্মরণ, নিরাপত্তা এবং পছন্দ। কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নেই।

ডেটা অধিকার এবং অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে বা সংশোধন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা সহায়তা দলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন।

তৃতীয় পক্ষের অংশীদার

bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো পেমেন্ট সরবরাহকারীরা আপনার লেনদেন তথ্য পায়। আমরা শুধুমাত্র তাদের সেবা সরবরাহের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার…

নীতি পরিবর্তন সতর্কতা

এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে জানাই। আপডেট j22-এ পোস্ট করা হয় এবং আপনার ইমেলে জানানো হয়।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন

নীচে দেখুন আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন এমন প্রশ্নগুলির উত্তর। আরও কিছু জানতে চাইলে, লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট পর্যন্ত আমরা আপনার ডেটা রাখি। বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য, আইনি দায়িত্ব পূরণের জন্য আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি, তারপর নিরাপদে মুছে দিই।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' বিভাগে যান, অথবা সহায়তা দলকে বলুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার নথি পাঠাই।

এই ওয়ালেট সরবরাহকারীরা লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য পায়—কিন্তু j22-এ আপনার খেলা বা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স দেখতে পায় না।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নিরাপত্তা ট্যাবে যান এবং দুই-ফ্যাক্টর সক্ষম করুন। উত্তোলন এবং তথ্য পরিবর্তনের জন্য অতিরিক্ত সুরক্ষা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আপনার খেলার ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত পছন্দ মুছে দিই, কিন্তু আইন অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড রাখি। সম্পূর্ণ নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য বিক্রি করি না এবং শেয়ার করি না। আপনার পছন্দ অনুযায়ী বার্তা পেতে আপনি সেটিংসে সাবস্ক্রাইবশন পরিচালনা করতে পারেন।

হ্যাঁ, সবসময়। লাইভ চ্যাট বা ইমেলে যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল ২৪/৭ উপলব্ধ এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয়।