j22 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা জানুন। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং আপনার ডেটা ও লেনদেন রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
j22 ব্যবহার করে আপনি আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করেন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, আর্থিক লেনদেন এবং ডেটা সংরক্ষণ আপনার স্থানীয় অঞ্চলের নিয়ম মেনে চলে। j22 যেকোনো সময় এই নীতিগুলি আপডেট করতে পারে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে
আপনাকে জানাবে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
যদি আপনার আইনি শর্তাবলী, গোপনীয়তা বা আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগের সমাধান দ্রুত করি।
j22 লবিতে সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন। আপনার অ্যাকাউন্ট, নীতি বা লেনদেন সম্পর্কে তাৎক্ষণিক উত্তর পান। মোবাইল, ডেস্কটপ উভয় থেকে উপলব্ধ।
বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ ইমেলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং সব নথি সংরক্ষণ করি।
আপনার প্রোফাইলে গোপনীয়তা সেটিংস, ডেটা ডাউনলোড এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বিকল্প সরাসরি পরিচালনা করুন। যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট লিংকগুলি শিল্পের নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে সংরক্ষিত হয়। কুকি এবং সেশন ট্র্যাকিং শুধুমাত্র…
সমস্ত লগইন এবং পেমেন্ট সংযোগ SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট বিশদ কখনও সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত…
আমরা আপনার লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ এবং গেম ইতিহাস ট্র্যাক করার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং…
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, লেনদেন রেকর্ড ট্যাক্স এবং নিয়ন্ত্রক উদ্দেশ্যে ৭ বছর রাখা হয়। ব্যক্তিগত সনাক্তকারী ৩০ দিনের মধ্যে…
যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করার অনুরোধ করুন, ভুল তথ্য সংশোধন করুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট অপসারণ করুন। সহায়তা দল…
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনগত প্রয়োজনে বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ডেটা শেয়ার করা হয়।
আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন বা ডেটা পরিবর্তনের অনুরোধ সহায়তা দলকে ইমেল করুন বা লাইভ চ্যাটে বলুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে…
আপনার গোপনীয়তা, ডেটা নিরাপত্তা এবং আইনি অধিকার সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর এখানে। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর না থাকে, অনুগ্রহ করে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।